Workplace by Facebook

esaの記事作成・更新時などに Workplace by Facebook に通知するように設定する方法について説明します。

ご注意下さい

• Workplace by Facebookの管理者権限が必要です
• 文中のスクリーンショットはWorkplace by Facebookの新UIで作成しています
  • 新旧UIの切り替えは、クイックヘルプからいつでも可能です
  • クイックヘルプは旧UIではページ上部、新UIでは左下のあたりにあります
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通知先のグループの作成

• https://workplace.facebook.com/ にアクセスします
• グループを作成します
  • グループタイプは アナウンス を選択します
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通知先のグループのIDの取得

• 先程作成したグループをブラウザで表示したときのURLからグループIDを控えておきます
  • https://workplace.facebook.com/groups/[グループID]/

グループの投稿の設定

デフォルトではグループに投稿されたメッセージが承認されるまで表示されないので、設定を変更しておきます

Access Tokenの取得

• https://workplace.facebook.com/ にアクセスします
• 「管理者用パネル」→「統合」→「カスタムアプリを作成」をクリックします
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• 「アクセストークンの作成」をクリックします
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• アクセストークンが表示されるのでコピーして控えておきます (後ほどesa上で設定します)
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統合へのアクセス許可の設定

• 「グループのコンテンツを管理」をチェックして 保存 します
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esa上でWebhookを設定

• owner権限のアカウントで [team].esa.io にアクセスにします
• 「SETTINGS」 → 「 Webhook・アプリ連携」→「Add webhooks」をクリックします
• 控えておいたグループIDとAccess Tokenを入力し、Saveをクリックします
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• Webhookを保存後、以下のような通知がWorkplace側に表示されていれば設定完了です
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トラブルシューティング

通知が行われない

以下の設定をもう一度ご確認下さい

• Workplace by Facebook
  • グループIDが正しいか
  • Access Tokenが正しいか
  • 「統合へのアクセス許可の設定」で「グループのコンテンツを管理」にチェックが入っているか
    • (保存が必要です)
• esa
  • Webhookの設定がActiveになっているか
  • "on post XXX" や "on comment" など通知タイミングの設定が意図したものになっているか

それでも解決しない場合はご利用チームの右下のフィードバックフォームからご連絡下さい

END

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