領収書の取得方法や設定・インボイス対応

esaで発行する領収書はインボイス制度の施行にともない、適格請求書の形式に対応しています。詳しくはこちら
esaでは毎月1日に前月分の決済が完了しますと、領収書を発行しています。

領収書は下記の、メールとサービス内の管理画面の2通りの方法で入手することができます。
ご利用料金関連の各種設定にはチームの Owner のみアクセス可能です。

領収書の取得方法

決済完了時の配信メール

ご利用料金の管理画面より確認（※Owner のみアクセス可）

  • これまでにチームに発行された領収書は管理画面からも確認することができます。
  • 「SETTINGS」 > 「ご利用料金」 のメニューを選択し、「ご請求履歴」 より必要なご請求の領収書ボタンをクリックして下さい。
    • この管理画面は ページはチームの Owner のみアクセス可能です。
    • 2023-11-02_ご利用料金-領収書.png (188.0 kB)

取得できる領収書のサンプル

PDF版

ご利用料金の管理画面、もしくは決済完了時の配信メールの添付にて確認できます。

image.png (528.7 kB)

HTMLメール版

決済完了時の配信メールの本文にて確認できます

image.png (300.9 kB)

その他・領収書に関する FAQ

領収書の宛名を設定・変更したい

  • 領収書に記入される宛名（◯◯様）は領収書の管理画面より変更できます。
  • 「SETTINGS」 > 「ご利用料金」 のメニューを選択し、「領収書の宛名」 欄から変更して下さい。
    • この管理画面は ページはチームの Owner のみアクセス可能です。
  • 宛名を未設定の場合は空欄となりますが、 2023年10月から開始されるインボイス制度対応にともない、宛名の設定が必要になります。宛名を未設定の方は設定してください。
image.png (198.9 kB)

領収書等の通知先メールアドレスを変更したい

  • 毎月１日の決済完了時に送信される領収書のメール等、請求や決済に関連するお知らせを受信するメールアドレスを設定できます。
    • （初期設定では、チームを作成したユーザーアカウントのメールアドレス宛に送信されます）
  • 宛先メールアドレスの変更は 「SETTINGS」 > 「ご利用料金」 のメニューを選択し、「請求関連のお知らせ用メールアドレス」 欄から変更してください。
    • この管理画面は ページはチームの Owner のみアクセス可能です。
  • なお、領収書関連の宛先のメールアドレスはesaにログインできないアドレスも登録可能ですが、その場合はご利用料金の管理画面にアクセスすることはできません。

領収書等の通知先メールアドレスを複数設定したい

  • 申し訳ありませんが、領収書の宛先のメールアドレスは現在1つのみ登録可能になります。将来的に、複数のアドレスも登録可能なように変更を検討しております。
    • 現時点では複数のメールアドレスにメールを送信したい場合はメーリングリストやメールの転送機能をご検討下さい。

領収書をPDFで欲しい

  • 2023年11月より、PDF版の領収書に対応しいたしました
  • 上記の「領収書の取得方法」に記載された2通りいずれかの方法にて、PDFの領収書を取得してください。

インボイス制度対応について

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