チームを削除してesaの利用を停止する
チームを削除する
チームを削除 することで、そのチームのご利用が停止し、以後ご利用料金の請求は発生しなくなります。
- チームを削除するには、左メニューで 「SETTINGS」 を選択し、続けて 「詳細設定」 (旧「管理者メニュー」) をクリックします。そのページの一番下までスクロールし、 「チームの削除」 という項目で行います。
- Ownerのロールを持つメンバーのみが、各メンバーのロールの設定・変更をすることができます。
- 一度チームを削除すると、取り消せませんのでご注意ください。
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チームを削除するとどうなる？
- チームを削除すると、そのチームのご利用が停止し、以降のご利用料金の請求は発生しなくなります。
- 削除後は、そのチーム内の記事・コメント等の情報には一切アクセスできなくなります。また、一度チームを削除すると、取り消せません。
- 削除前に、 投稿データのエクスポート機能 を利用して、バックアップデータをダウンロードしておくことをおすすめいたします。
- チームを削除しても、そのチームに所属していたメンバーのアカウントはesa上に残っています。そのメンバーがどのチームにも所属していなければ、ご利用料金は発生しませんが、完全にesa上からアカウントを消して退会処理を済ませたい場合は、 ユーザーアカウントの削除 を別途行ってください。
連結決済の子チームを削除する場合は、連結を解除する
複数チームの決済連結 の子チームに当たるチームを削除するときに、あらかじめ連結決済の解除が必要になります。
親チームの「ご利用料金」のページから、下記リンク先の手順にしたがって連結解除を行った後、子チームを削除してください。
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